常見問題

*GPRS 只能在國內使用,因sim卡會失效。
*藍芽只要網路正常皆可上傳。
*可提供藍芽備品,但會員須自備可對應之智慧型手機;且須在5天前告知(因需要線上指導、儀器配對及調度)。

確認是否啟動APP中個人設定→關於→「啟動範例模式」

若該範例模式為啟動狀態,每次開啟APP時都將會出現測試數值(未曾量測的生理量測數據上傳如體重、血糖)至APP畫面。

1.量測完成後請勿手動進行關機

量測完成後請待儀器自動上傳,上傳完成後將自動關機,手動關機會造成上傳失敗。

2.電量不足

電量不足時,亦會造成上傳失敗。

3.使用者非第一人

儀器僅可1人使用,儀器上使用者必須切換至"1",才具有上傳功能。

4.GPRS收訊不佳

量測時須放置在收訊佳的位置,若傳輸失敗可於更換位置後久按「傳輸鈕」(電源鍵上方),讓儀器資料再次傳輸。

 

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